Impressum
Kontaktadresse
Werax Service AG
Winkel 22
8192 Glattfelden
Schweiz
E-Mail: info@werax.ch
Website: https://www.werax.ch
Vertretungsberechtigte Personen
Thomas Herzog, CEO
Handelsregistereintrag
Eingetragener Firmenname: WERAX Service AG
Sitz: Glattfelden, Schweiz
Handelsregister: Kanton Zürich
Unternehmens-Identifikationsnummer (UID): CHE-109.824.166
Mehrwertsteuernummer
CHE-109.824.166 MWST
Markenschutz
WERAX® ist eine beim Eidgenössischen Institut für Geistiges Eigentum (IGE) eingetragene Schweizer Wortmarke der WERAX Service AG.
Schweizer Markennummer: 857120
Geschützte Dienstleistungsklassen: 35, 37 und 42
Garantie
Garantie auf Neugeräte 2 Jahre. 6 Monate auf Occasionsgeräte.
Haftung für Inhalte
Die WERAX Service AG bemüht sich, die auf dieser Website veröffentlichten Informationen sorgfältig zu erstellen und aktuell zu halten.
Dennoch kann keine Gewähr für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität sämtlicher Inhalte übernommen werden. Verbindliche Angaben zu Produkten, Dienstleistungen, Preisen und Vertragsbedingungen ergeben sich aus den jeweiligen Angeboten und vertraglichen Vereinbarungen.
Die gesetzlich zwingende Haftung bleibt vorbehalten.
Externe Links
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Urheberrechte
Die Inhalte dieser Website, insbesondere Texte, Bilder, Fotografien, Grafiken und Logos, sind urheberrechtlich geschützt, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
Die entsprechenden Rechte liegen bei der WERAX Service AG oder den jeweiligen Rechteinhabern.
Eine Verwendung, Vervielfältigung oder Weiterverbreitung geschützter Inhalte ausserhalb der gesetzlich zulässigen Nutzung bedarf der Zustimmung des jeweiligen Rechteinhabers.
Datenschutzerklärung
Stand: Oktober 2026
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Bearbeitung von Personendaten auf dieser Website ist:
WERAX Service AG
Winkel 22
8192 Glattfelden
Schweiz
E-Mail: info@werax.ch
Website: https://www.werax.ch
2. Allgemeines
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Wir bearbeiten Personendaten unter Beachtung des Schweizer Bundesgesetzes über den Datenschutz (DSG) sowie weiterer anwendbarer Datenschutzbestimmungen.
Personendaten sind sämtliche Angaben, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare natürliche Person beziehen.
Wir bearbeiten Personendaten insbesondere zur Bereitstellung unserer Website, zur Bearbeitung von Anfragen und Bestellungen, zur Abwicklung von Geschäftsbeziehungen sowie zur Erbringung unserer Dienstleistungen.
3. Betrieb unserer Website
Unsere Website wird über die Plattform Wix betrieben.
Beim Besuch unserer Website können automatisch technische Informationen erfasst werden. Dazu gehören insbesondere die IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, verwendeter Browser, Betriebssystem sowie aufgerufene Seiten.
Diese Informationen werden zur Bereitstellung, Sicherheit und technischen Optimierung unserer Website verwendet.
Weitere Informationen zum Datenschutz bei Wix finden Sie unter:
https://de.wix.com/about/privacy
4. Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, bearbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben, insbesondere Name, Firmenname, Kontaktdaten und Inhalt Ihrer Anfrage.
Diese Informationen verwenden wir zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Kommunikation mit Ihnen sowie gegebenenfalls zur Vorbereitung oder Durchführung einer Geschäftsbeziehung.
5. Onlineshop und Bestellungen
Über unseren Onlineshop können Produkte bestellt werden.
Zur Bearbeitung und Abwicklung von Bestellungen bearbeiten wir insbesondere folgende Daten:
-
Name und Vorname
-
Firmenname, sofern angegeben
-
Rechnungs- und Lieferadresse
-
E-Mail-Adresse und Telefonnummer
-
Bestellte Produkte und Bestellinformationen
-
Rechnungs- und Zahlungsinformationen
-
Versand- und Lieferinformationen
Die Bearbeitung dieser Daten erfolgt zur Bestellabwicklung, Rechnungsstellung, Lieferung, Kundenbetreuung sowie zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.
Soweit erforderlich, geben wir die notwendigen Informationen an Versandunternehmen, Zahlungsdienstleister oder weitere an der Bestellabwicklung beteiligte Dienstleister weiter.
6. Zahlungsarten
In unserem Onlineshop bieten wir die Zahlung per Rechnung beziehungsweise Banküberweisung sowie über PayPal an.
Rechnung und Banküberweisung
Bei Zahlung per Rechnung oder Banküberweisung bearbeiten wir die zur Rechnungsstellung, Zahlungsabwicklung und Buchhaltung erforderlichen Angaben.
PayPal
Bei Auswahl der Zahlungsart PayPal erfolgt die Zahlungsabwicklung über PayPal. Dabei werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an PayPal übermittelt.
Die weitere Bearbeitung dieser Daten erfolgt gemäss den Datenschutzbestimmungen von PayPal.
Weitere Informationen finden Sie unter:
https://www.paypal.com/ch/legalhub/paypal/privacy-full
7. Cookies und Einwilligungsverwaltung
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Diese dienen insbesondere der technischen Funktionalität der Website und des Onlineshops sowie der Analyse der Websitenutzung.
Zur Verwaltung der Cookie-Einstellungen verwenden wir Usercentrics.
Über den eingeblendeten Cookie-Banner können Besucher ihre Einwilligung zur Verwendung nicht notwendiger Cookies erteilen oder ablehnen.
Technisch notwendige Cookies können unabhängig von einer Einwilligung eingesetzt werden, soweit dies für die Bereitstellung der Website und ihrer Funktionen erforderlich ist.
8. Google Analytics
Unsere Website verwendet Google Analytics, einen Webanalysedienst von Google.
Google Analytics dient der statistischen Auswertung der Nutzung unserer Website. Dabei können insbesondere Informationen über Seitenaufrufe, Nutzungsdauer, verwendete Geräte, Browser und Interaktionen mit unserer Website erfasst werden.
Hierfür können Cookies und ähnliche Technologien eingesetzt werden.
Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, richtet sich die Verwendung dieser Technologien nach den über unseren Cookie-Banner vorgenommenen Einstellungen.
Im Rahmen der Nutzung von Google Analytics können Daten auch ausserhalb der Schweiz bearbeitet werden.
Weitere Informationen zum Datenschutz bei Google finden Sie unter:
https://policies.google.com/privacy
9. Kunden- und Servicedaten
Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit bearbeiten wir Personendaten von Kunden, Lieferanten und Geschäftspartnern.
Dazu gehören insbesondere Kontaktinformationen sowie Angaben zu verkauften Geräten, Installationen, Wartungen, Reparaturen und Validierungen.
Soweit erforderlich, bearbeiten wir auch Geräteinformationen, Seriennummern und Standortangaben zur technischen Dokumentation, Rückverfolgbarkeit sowie zur Erfüllung regulatorischer Verpflichtungen im Bereich der Medizintechnik.
Diese Informationen können im erforderlichen Umfang an Hersteller, Lieferanten oder zuständige Behörden weitergegeben werden.
10. Weitergabe von Personendaten
Wir geben Personendaten nur weiter, soweit dies für unsere Geschäftstätigkeit, die Erbringung unserer Dienstleistungen oder die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.
Zu den möglichen Empfängern gehören insbesondere:
-
Hosting- und IT-Dienstleister
-
Zahlungsdienstleister und Banken
-
Versand- und Transportunternehmen
-
Hersteller und Lieferanten
-
Buchhaltungs- und Treuhanddienstleister
-
Behörden, soweit gesetzlich erforderlich
Wir verkaufen keine Personendaten an Dritte.
11. Datenbearbeitung im Ausland
Im Rahmen der Nutzung externer Dienstleister, insbesondere Wix, Google und PayPal, können Personendaten auch ausserhalb der Schweiz bearbeitet werden.
Bei Datenübermittlungen in Länder ohne angemessenes Datenschutzniveau sind die gesetzlichen Anforderungen an den Schutz der betroffenen Personendaten zu beachten.
12. Aufbewahrung von Personendaten
Wir bewahren Personendaten so lange auf, wie dies für die jeweiligen Bearbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Geschäftsunterlagen, Rechnungen und Buchhaltungsbelege werden entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten aufbewahrt.
Anschliessend werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, soweit keine weiteren rechtlichen oder berechtigten Gründe für ihre Aufbewahrung bestehen.
13. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen, um Personendaten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder unzulässiger Offenlegung zu schützen.
Eine vollständig risikofreie Datenübertragung über das Internet kann jedoch nicht garantiert werden.
14. Rechte betroffener Personen
Betroffene Personen haben im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts insbesondere das Recht, Auskunft über die Bearbeitung ihrer Personendaten zu verlangen.
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können sie zudem die Berichtigung, Löschung oder Herausgabe bestimmter Personendaten verlangen.
Für entsprechende Anfragen können Sie uns unter info@werax.ch kontaktieren.
15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, insbesondere bei Änderungen unserer Dienstleistungen, der eingesetzten Technologien oder der gesetzlichen Anforderungen.
Es gilt die jeweils auf unserer Website veröffentlichte Fassung.
